Privacyverklaring

Everything3D

Versie: v1.0
Status: Concept — juridische reviewfase
Laatste bijgewerkt: 2026-06-24

Artikel 1 — Algemene informatie

1.1

Everything3D verwerkt persoonsgegevens in verband met digitale fabricage, 3D-printing, reparaties, technische dienstverlening, support, automatisering, reverse engineering, 3D-scannen, offertes, uploads, communicatie en overige dienstverlening.

1.2

Everything3D probeert persoonsgegevens zorgvuldig, proportioneel en overeenkomstig toepasselijke privacywetgeving te verwerken.

1.3

Deze Privacyverklaring is van toepassing op everything3d.nl, test.everything3d.nl, formulieren, uploads, supportcommunicatie, offertes, reparatie-intakes, sociale media en overige diensten van Everything3D.

Artikel 2 — Welke gegevens verwerkt Everything3D?

2.1

Everything3D kan onder andere naam, e-mailadres, telefoonnummer, WhatsAppgegevens, bedrijfsgegevens, adresgegevens, factuurgegevens, communicatiegegevens, uploadbestanden, technische projectinformatie, foto's, video's, configuraties, logbestanden, metadata, IP-adressen, browserinformatie, apparaatgegevens en consentinformatie verwerken.

2.2

Afhankelijk van de aard van de dienstverlening kunnen ook technische gegevens worden verwerkt met betrekking tot printers, elektronica, firmware, software, automatisering, IoT-systemen, netwerkconfiguraties, scanresultaten, CAD-bestanden, meshbestanden en technische analyses.

2.3

Everything3D verwerkt geen persoonsgegevens voor zover verwerking redelijkerwijs niet noodzakelijk is voor dienstverlening, communicatie, beveiliging, administratie, support of wettelijke verplichtingen.

Artikel 3 — Doeleinden van gegevensverwerking

3.1

Everything3D verwerkt persoonsgegevens onder andere voor communicatie, offerteaanvragen, productie, digitale fabricage, reparaties, onderhoud, support, troubleshooting, automatisering, planning, administratie, facturatie, levering, uploadverwerking, consentregistratie, beveiliging, kwaliteitscontrole en verbetering van dienstverlening.

3.2

Gegevens kunnen tevens worden verwerkt voor analyse van technische problemen, firmwarediagnose, configuratiebeheer, validatie van uploads, fraudepreventie, systeembeveiliging, systeemregistratie en interne bedrijfsvoering.

Artikel 4 — Communicatie en support

4.1

Everything3D kan communiceren via e-mail, telefoon, WhatsApp, sociale media, videocommunicatie, supportsystemen, berichtenplatformen en andere redelijk gebruikte communicatiekanalen.

4.2

Communicatie kan worden opgeslagen of verwerkt voor support, kwaliteitscontrole, planning, bewijsvoering, beveiliging, administratie en interne bedrijfsvoering.

4.3

Telefonische gesprekken, supportgesprekken en technische overlegmomenten kunnen worden opgenomen voor kwaliteitsdoeleinden, trainingsdoeleinden, bewijsvoering, beveiliging en ondersteuning van dienstverlening.

4.4

WhatsApp-, e-mail- en sociale media-communicatie kunnen worden gebruikt als opdrachtbevestiging, supporthistorie, technische documentatie, goedkeuringsmoment of administratieve referentie, voor zover redelijk herleidbaar.

Artikel 5 — Uploads, bestanden en technische gegevens

5.1

Bij gebruik van uploadfunctionaliteiten kan Everything3D meshbestanden, CAD-bestanden, afbeeldingen, video's, technische documentatie, projectbestanden, configuraties, firmware, logbestanden en andere technische gegevens verwerken.

5.2

Uploads kunnen tijdelijk of langduriger worden opgeslagen voor productie, analyse, troubleshooting, support, kwaliteitscontrole, beveiliging en interne bedrijfsvoering.

5.3

Everything3D probeert uploads redelijk te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, malware, verlies, misbruik, schadelijke scripts en ongeautoriseerde verwerking.

5.4

Hoewel redelijke beveiligingsmaatregelen worden getroffen kan volledige digitale veiligheid nooit volledig worden gegarandeerd.

5.5

Technische metadata met betrekking tot uploads en formulieren kan worden verwerkt waaronder IP-adressen, timestamps, browserinformatie, apparaatgegevens, uploadstatus, consentinformatie, formuliercategorieën en systeeminformatie.

Artikel 6 — Cookies, analytics en websitegebruik

6.1

Everything3D maakt gebruik van functionele cookies, analytische cookies, sessiecookies, beveiligingscookies, consentcookies en vergelijkbare technologieën.

6.2

Cookies en vergelijkbare technologieën kunnen worden gebruikt voor werking van de website, beveiliging, formulierfunctionaliteit, uploadfunctionaliteit, consentregistratie, analyse, foutdetectie, prestatieverbetering en gebruikerservaring.

6.3

Everything3D maakt onder andere gebruik van Google Analytics 4 (GA4) voor analyse van websitegebruik, prestatieanalyse, bezoekersinzichten, foutanalyse en verbetering van dienstverlening.

6.4

Everything3D probeert analytics en tracking privacyvriendelijk in te richten voor zover redelijk mogelijk.

Artikel 7 — Rechtsgrondslagen voor verwerking

7.1

Everything3D verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van redelijke en toepasselijke rechtsgrondslagen waaronder uitvoering van overeenkomsten, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen, toestemming, beveiliging, administratie en dienstverlening.

7.2

Indien toestemming vereist is probeert Everything3D toestemming op redelijke en herleidbare wijze vast te leggen via formulieren, akkoordcheckboxen, e-mail, WhatsApp, digitale communicatie of andere elektronische bevestigingen.

7.3

Consentinformatie kan documentversies, timestamps, IP-adressen, browserinformatie, apparaatgegevens, formuliercategorieën en akkoordstatus omvatten.

Artikel 8 — Bewaartermijnen

8.1

Everything3D bewaart persoonsgegevens niet langer dan redelijk noodzakelijk voor dienstverlening, administratie, support, beveiliging, bewijsvoering, wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigde bedrijfsvoering.

8.2

Afhankelijk van de aard van dienstverlening kunnen offertes, communicatie, supporthistorie, uploads, configuraties, projectbestanden, factuurgegevens en technische documentatie tijdelijk of langduriger worden opgeslagen voor zover redelijk noodzakelijk.

8.3

Everything3D garandeert niet dat verwijdering van digitale gegevens onmiddellijk of volledig op alle systemen, back-ups of historische opslagmedia plaatsvindt.

Artikel 9 — Delen van gegevens met derden

9.1

Everything3D kan persoonsgegevens delen met derden voor zover redelijk noodzakelijk voor hosting, cloudopslag, analytics, e-mailverwerking, facturatie, betalingen, verzending, support, beveiliging en technische dienstverlening.

9.2

Derden kunnen onder andere hostingproviders, cloudproviders, e-maildiensten, analyticsplatformen, betaalproviders, boekhoudsoftware, transportdiensten, supportplatformen en andere technische dienstverleners omvatten.

9.3

Everything3D verkoopt persoonsgegevens niet als zelfstandig handelsproduct.

Artikel 10 — Internationale gegevensverwerking

10.1

Afhankelijk van gebruikte diensten, platformen of technische infrastructuur kunnen persoonsgegevens worden verwerkt of opgeslagen buiten Nederland.

10.2

Externe diensten, cloudproviders, analyticsplatformen of communicatieplatformen kunnen internationale gegevensverwerking uitvoeren overeenkomstig hun eigen voorwaarden, privacybeleid, beveiligingsmaatregelen en operationele infrastructuur.

Artikel 11 — Beveiliging

11.1

Everything3D probeert redelijke technische en organisatorische maatregelen te treffen ter bescherming van persoonsgegevens, uploads, communicatie, technische documentatie, configuraties en digitale systemen.

11.2

Beveiligingsmaatregelen kunnen onder andere toegangsbeperking, netwerkbeveiliging, firewallconfiguraties, authenticatie, malwaredetectie, systeemregistratie, back-ups, monitoring en systeemonderhoud omvatten.

11.3

Ondanks redelijke beveiligingsmaatregelen kan volledige digitale veiligheid nooit volledig worden gegarandeerd.

Artikel 12 — Rechten van betrokkenen

12.1

Betrokkenen kunnen, voor zover toepasselijke wetgeving dit vereist, verzoeken indienen met betrekking tot inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, bezwaar of intrekking van toestemming.

12.2

Everything3D kan redelijke aanvullende verificatie vragen om identiteit of bevoegdheid vast te stellen voordat verzoeken worden verwerkt.

12.3

Verzoeken kunnen worden geweigerd of beperkt voor zover wettelijke verplichtingen, beveiligingsbelangen, rechten van derden, administratie, bewijsvoering of gerechtvaardigde bedrijfsvoering dit redelijk noodzakelijk maken.

Artikel 13 — Externe platformen en sociale media

13.1

Everything3D kan gebruikmaken van sociale media, embeds, externe platformen, videoplatformen, messagingdiensten, cloudplatformen en andere externe diensten.

13.2

Gebruik van externe platformen blijft mede onderworpen aan voorwaarden, privacybeleid, cookies, beveiligingsmaatregelen en regelgeving van betreffende externe partijen.

Artikel 14 — Wijzigingen van deze Privacyverklaring

14.1

Everything3D behoudt zich het recht voor deze Privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen, actualiseren of uitbreiden.

Artikel 15 — Contactgegevens

15.1

Vragen, verzoeken of opmerkingen met betrekking tot privacy, persoonsgegevens, consent, gegevensverwerking, uploads, communicatie of beveiliging kunnen worden gericht aan info@everything3d.nl.

Artikel 16 — Taal en interpretatie

16.1

De Nederlandse versie van deze Privacyverklaring is juridisch leidend.

16.2

Vertalingen of anderstalige versies worden uitsluitend verstrekt voor gebruiksgemak, internationale communicatie of informatieve doeleinden.

Artikel 17 — Slotbepalingen

17.1

Deze Privacyverklaring vormt een aanvulling op onder andere de Algemene Voorwaarden, het Cookiebeleid, de Upload & Acceptable Use Policy, de Manufacturing Disclaimer, de Repair Intake Voorwaarden en het Retour- & Herroepingsbeleid.

Belangrijke opmerking

Dit document vormt geen officieel juridisch advies. Everything3D wordt nadrukkelijk geadviseerd de definitieve documenten vóór publicatie te laten controleren door een Nederlandse jurist of juridisch adviseur gespecialiseerd in AVG/GDPR, IT-recht, consumentenrecht, digitale dienstverlening en technische dienstverlening.